東風(fēng)奕派eπ007車輛360影像故障 要求處理
- 投訴編號(hào)：【1417864】
- 投訴時(shí)間： 2025-04-20 15:36
- 投訴品牌： 東風(fēng)乘用車
- 投訴車系： eπ007
- 投訴車型： 2024款 200Pro增程版
投訴內(nèi)容
車輛360影子后攝像頭部分，呈現(xiàn)“外八形”梯形畸變，后攝像頭單攝像頭顯示正常，經(jīng)售后檢測(cè)，車輛未有故障碼報(bào)出，經(jīng)斷電處理處理后，360影像仍舊呈現(xiàn)畸變狀態(tài)。
投訴回復(fù)
東風(fēng)乘用車廠家回復(fù)：客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視，已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接，正在積極的溝通處理中。廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果，感謝客戶的支持與諒解。東風(fēng)Eπ客戶服務(wù)中心：4006000666/8008840000
京公網(wǎng)安備：