比亞迪唐新能源行駛過程中突發(fā)動力受限
- 投訴編號:【1426191】
- 投訴時(shí)間: 2025-05-07 16:39
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 唐新能源
- 投訴車型: 2021款 DM-i 112KM 尊貴型
投訴內(nèi)容
2025年5月2日在浙江省安吉縣一條盤山公路行駛過程中,車輛突發(fā)“動力受限”故障報(bào)警,儀表盤顯示紅色圖標(biāo)“請檢查動力系統(tǒng)”,車輛停止無法行駛,因在爬坡過程中,停在坡上,對車上乘坐人員造成極大的安全風(fēng)險(xiǎn),停駛5分鐘左右,可以繼續(xù)行駛,行駛1分鐘后,再次出現(xiàn)“動力受限”故障報(bào)警,無法行駛。后經(jīng)拖車至當(dāng)?shù)乇葋喌贤醭?s店(安吉和建4s店)檢測,維修人員告知檢測車輛無問題,車輛系統(tǒng)中無歷史故障代碼,由車主在行駛過程中觀察,當(dāng)再次出現(xiàn)問題后再到店檢查。這種情況已經(jīng)是第2次,第1次是2024年在高速公路行駛過程中突發(fā)的,當(dāng)時(shí)4S店的說法與第2次一樣,檢測無問題,無故障代碼,讓車主在行駛過程中觀察。動力受限問題屬于重大安全隱患,尤其在高速和盤山公路等場景下極易引發(fā)事故。
投訴回復(fù)
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