投訴內(nèi)容

2024年12月10日購買2025款唐旗艦款，作為一名比亞迪的車主。我花費19.78萬元購買車輛兩個月，目前里程2168公里，首保都沒做，廠家就推出了更新迭代的車型，同價位同款不僅增加了智駕和雷達(dá)，天窗，哨兵干里眼，自動泊車，還升級了全系標(biāo)配云輦c，五連桿減震，車機軟硬件配套升級等實用配置價格還保持不變。我所購車輛一下子變成停產(chǎn)在售，這讓我們這些老車主的權(quán)益受到了嚴(yán)重侵害。購車時，沒有人告知后續(xù)會有如此大的配置升級，使車價值嚴(yán)重貶值，同價位新車款配置顯著提升，致使老款車型優(yōu)惠力度立馬加大，大幅度降價，造成直接經(jīng)濟損失。2025款唐發(fā)行才幾個月就停車，這是什么道理？是為了消納老款配件庫存？還是為了在智駕版上之前割一波老實支持比亞迪的客戶韭菜？強烈要求廠家給一個合理的解決方案，要么為我們免費升級智駕并加裝雷達(dá)減震云輦c，要么退還因增配差價，或者比亞迪給予其他補償，不能丟開老車主不管啊，才兩個月的用戶，既然要上智駕版，為何買車時不說，為何在24年末匆匆上一個偽2025款唐。同時，希望廠家能重視老車主的訴求，不要漠視我們的權(quán)益，是無數(shù)在后面默默支持比亞迪的老車主貢獻(xiàn)了，才有今天，懇請盡快給出滿意的答復(fù)和處理方案，維護老車主的合法權(quán)益。準(zhǔn)備購車的客戶看到比亞迪的態(tài)度也會增強購買的信心。