東風(fēng)日產(chǎn)天籟空調(diào)啟動(dòng)時(shí)有臭味 希望處理
- 投訴編號:【1422084】
- 投訴時(shí)間: 2025-04-28 19:11
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 天籟
- 投訴車型: 2020款 2.0L XL Upper 智行版
投訴內(nèi)容
23年開始空調(diào)啟動(dòng)一直有臭味。2024年8月出現(xiàn)空調(diào)一邊能制冷,一邊不能制冷,期間在揭陽4s店檢查過,沒檢查出問題,補(bǔ)了制冷劑后空調(diào)開始制冷。直到25年4月,空調(diào)又出現(xiàn)問題,到深圳金源專營店檢查,說是蒸發(fā)器泄露,需要更換。這才開了6年就泄露?
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。