投訴內(nèi)容

本人于2022年3月買到車，當(dāng)年廠家承諾享受5大貴賓服務(wù)，其中：1、免費取送車；2、免費機場泊車（3年6次），3、車機系統(tǒng)2年。當(dāng)年圖片宣傳彩頁可以證明。汽車廠商將當(dāng)年在宣傳銷售時承諾的取送車是終身的，后期竟然能進行單方面修改，且統(tǒng)一告知2022年1月之后購車的是3年服務(wù)權(quán)益。這個對于一直以來認可比亞迪的人感覺到無比震驚。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》知情權(quán)：廠商需明確告知消費者權(quán)益條款的變更內(nèi)容，否則構(gòu)成隱瞞真實情況，可能涉及欺詐行為。