投訴內(nèi)容

本人于2024年11月6日在比亞迪4S店購(gòu)置了一臺(tái)2025款唐DMI115KM尊榮型，現(xiàn)投訴比亞迪存在欺詐銷(xiāo)售行為，具體如下：一隱瞞產(chǎn)品迭代計(jì)劃，產(chǎn)品命名誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)，購(gòu)車(chē)后且3個(gè)月內(nèi)比亞迪推出“加量不加價(jià)”的智駕版，原車(chē)型同步停產(chǎn)，產(chǎn)品配置加量?jī)r(jià)格更優(yōu)惠，該行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第二十條規(guī)定的商品真實(shí)情況告知義務(wù)。二、造成重大經(jīng)濟(jì)損失，新車(chē)增配天神之眼智駕、城市NOA、云攆C、后5連桿桌椅按摩等多項(xiàng)功能。導(dǎo)致本人所購(gòu)車(chē)輛（尚未完成首保）殘值驟降5萬(wàn)元。根據(jù)《民法典》1165條過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則，廠商應(yīng)對(duì)產(chǎn)品快速貶值承擔(dān)賠償責(zé)任。三、廠商宣傳該品牌是國(guó)內(nèi)首批L3級(jí)別商家，根據(jù)2024年實(shí)施《新能源汽車(chē)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》第5.2.3條車(chē)企在重大技術(shù)迭代（L3級(jí)自動(dòng)駕駛、續(xù)航提升15%）前6個(gè)月，應(yīng)對(duì)在售車(chē)型消費(fèi)者履行告知義務(wù)。銷(xiāo)售在購(gòu)車(chē)時(shí)并沒(méi)有提及智能駕駛研發(fā)進(jìn)度，車(chē)輛更新情況。四。不時(shí)宣傳行為1.產(chǎn)品命名為2025款，給消費(fèi)者誤導(dǎo)為主力款，配合新年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，慌稱(chēng)2025年持續(xù)銷(xiāo)售卻于2025年2月停產(chǎn)，3.刻意隱瞞年度改款上市時(shí)間節(jié)點(diǎn)訴求：按市場(chǎng)價(jià)補(bǔ)償車(chē)輛貶值損失2.為2025款唐DMI尊榮版提供智駕系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)、后5連桿、云輦C等升級(jí)方案。3.官方公開(kāi)致歉并制定已購(gòu)2025款唐DMI主專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)償方案。