投訴內(nèi)容

本人于2024年10月23日購買比亞迪海豹07DM-i豪華版汽車，購車時比亞迪官方及4S店未告知即將推出同款車型的“智駕款”，且未提及該車型即將停產(chǎn)在售。2025年2月10日，比亞迪官方發(fā)布“智駕款”車型，配置升級且價格不變，導(dǎo)致本人購買的車型在短時間內(nèi)貶值，并造成實際經(jīng)濟損失。具體事實與理由:1.未履行告知義務(wù):比亞迪官方及4S店在銷售過程中未告知“智駕款”即將發(fā)布，且未提及尊貴型即將停產(chǎn)在售，導(dǎo)致本人在不知情的情況下購買了即將停產(chǎn)的車型。2.經(jīng)濟損失:由于“智駕款”加量不加價，導(dǎo)致本人購買的尊貴型在3個月內(nèi)大幅貶值，造成直接經(jīng)濟損失。3.消費者權(quán)益受損:比亞迪的行為違反了消費者權(quán)益保護法中關(guān)于知情權(quán)和公平交易權(quán)的規(guī)定，損害了消費者的合法權(quán)益。訴求:1.要求比亞迪官方或4S店對本人造成的經(jīng)濟損失進行合理補償(如差價補償、升級服務(wù)或其他合理方案)。2.要求比亞迪官方對此類行為進行整改，確保未來銷售過程中充分履行告知義務(wù)，避免類似情況再次發(fā)生。3.請求12315依法調(diào)查并處理此事，維護消費者合法權(quán)益。