投訴內(nèi)容

本人于2024年9月23日購入2024款海豹07DM-i，購車時經(jīng)銷商未告知短期內(nèi)將發(fā)布2025款智駕升級版本。2025年2月10日，貴司在“智能化戰(zhàn)略發(fā)布會“中宣布海豹07DM-i智駕版上市，新增“天神之眼“高階智駕功能（如高速NOA、代客泊車等）,且全系車型“增配不加價“。此行為導(dǎo)致本人所購車型在短短5個月內(nèi)嚴(yán)重貶值，并且官方也未提供任何補(bǔ)償方案或加裝方案。1.配置與價格差異：2025款智駕版新增“天神之眼C系統(tǒng)“（三目攝像頭、5顆毫米波雷達(dá)、12個超聲波雷達(dá)）,支持高速領(lǐng)航及自動泊車、而2024款僅配備基礎(chǔ)L2級輔助駕駛。2.市場策略爭議：貴司在發(fā)布會中強(qiáng)調(diào)“智駕平權(quán)“,但未考慮老車主權(quán)益、與“用戶為中心“的品牌理念相悖。