奇瑞瑞虎9C-DM虛假宣傳一鍵舒躺及電池減配
- 投訴編號:【1416989】
- 投訴時間: 2025-04-18 12:34
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎9 C-DM
- 投訴車型: 2025款 1.5T 106KM 超享版 7座
投訴內(nèi)容
訂車時官網(wǎng)宣傳海報上有明確指出車輛具有副駕一件舒躺功能,實際上提車之后發(fā)現(xiàn)車輛卻沒有配置該功能,而車輛每次啟動時都會語音提示一鍵舒躺已經(jīng)關(guān)閉,同時車輛說明書上有明確說明該功能有專用硬件按鍵控制系統(tǒng),訂車時官網(wǎng)配置還明確指出電池為三元鋰混動專用電池,首批提車的車主車輛確實裝配的是混動專用三元鋰電池,而我們實際提車之后發(fā)現(xiàn)卻是磷酸鋰電池,后打400舉證確認,廠家便偷偷將之前的海報和配置表進行后臺修改,因當(dāng)時未截圖官網(wǎng)配置表,導(dǎo)致沒有辦法提供電池減配的證據(jù),但一鍵舒躺的海報截圖有保存。
投訴回復(fù)
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