北京奔馳E級新車行駛中儀表黑屏
- 投訴編號：【1398126】
- 投訴時(shí)間： 2025-03-15 13:53
- 投訴品牌： 北京奔馳
- 投訴車系： 奔馳E級
- 投訴車型： 2025款 E 300 L 時(shí)尚型
投訴內(nèi)容
我于2024年11月在昆山奔馳4S店購買新車奔馳E300L一輛，從春節(jié)至今行駛中頻繁出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，已進(jìn)昆山4S店維修3次，至今未好。我與昆山利星售后經(jīng)理溝通解決此事，對方態(tài)度傲慢，拖延不給我解決問題。
投訴回復(fù)
北京奔馳廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進(jìn)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時(shí)聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
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