北京奔馳E級車機系統(tǒng)故障 無應(yīng)用市場
- 投訴編號：【1391809】
- 投訴時間： 2025-03-10 12:18
- 投訴品牌： 北京奔馳
- 投訴車系： 奔馳E級
- 投訴車型： 2024款 E 300 L 豪華型
投訴內(nèi)容
本人2024年5月購車使用至今，25年1月份4s店約我開車過去做車機升級，車機升級后，車機就不顯示應(yīng)用市場，沒法下載第三方軟件，qq音樂，愛奇藝等。多次與4s店聯(lián)系，并把車開過去，都沒有解決問題，4s店說廠家后臺技術(shù)沒法解決。
投訴回復(fù)
北京奔馳廠家回復(fù)：您好！您反饋的信息我們已知悉，并會盡快安排相關(guān)部門跟進處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。若您對此有其他疑慮可隨時聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷商溝通或者致電奔馳官方客戶服務(wù)熱線4008181188。
京公網(wǎng)安備：