投訴回復(fù)

奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司珠海利盈4S店反饋：風(fēng)噪其實(shí)是由于汽車行駛時(shí)，空氣快速流動(dòng)與車體撞擊、摩擦及氣流回旋，所產(chǎn)生的一種空氣動(dòng)力性噪音，受車速、外界風(fēng)向及風(fēng)力大小、車輛外部造型等影響。目前艾瑞澤8車內(nèi)噪聲水平已經(jīng)處于行業(yè)中上等，對于客戶提到的風(fēng)噪聲，據(jù)我司珠海利盈4S店反饋，已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站讓專業(yè)維修技師檢測一下，是不是屬于正常情況，具體處理措施要看維修技師檢測結(jié)果。具體車輛問題，會(huì)積極排查處理，我司會(huì)繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“