投訴內(nèi)容

車是2019年10月底購(gòu)買，里程3萬(wàn)2千公里，在廣汽本田4S店保養(yǎng)，上個(gè)保養(yǎng)周期，也就是今年6月份吧，4S店說我需要更換全車防凍液了，因我有事，沒時(shí)間更換，這次12月15日在4S店保養(yǎng)時(shí)，店里提出我上次就該換防凍液了，于是，我聽從安排換了全車防凍液。之后，我聽其他雅閣車主說原車防凍液是長(zhǎng)效的，10年或者20萬(wàn)公里才需更換，如果更換了以后，每2年就得更換一次了，我去查了原車所帶保養(yǎng)手冊(cè)及說明書，確實(shí)如此，我對(duì)此非常氣憤�。�！4S店為了創(chuàng)收，誘導(dǎo)我把珍貴的原車長(zhǎng)效防凍液更換為他們的短效防凍液，這是非常沒有職業(yè)道德，毫無(wú)職業(yè)操守的行為，且不專業(yè)！我初步和4S店溝通時(shí)，問為什么不按廠家規(guī)定？對(duì)方竟然說是店里只是建議，而我同意了，后來(lái)又說是提醒我更換，我車才5年，10年才更換的東西，你提前5年提醒我？？？對(duì)此，我不認(rèn)可，我是汽車小白，而對(duì)方是廣汽本田廠家認(rèn)可的專業(yè)4S店，既然雅閣說明書上面，已經(jīng)標(biāo)明是10年或者20萬(wàn)公里才需更換防凍液，那么正信店就是誘導(dǎo)消費(fèi)，過度保養(yǎng)！我要求賠償我原車防凍液的損失。