嵐圖夢想家新車座椅存在破損現(xiàn)象 要求處理
- 投訴編號:【1293840】
- 投訴時間: 2024-12-05 20:36
- 投訴品牌: 嵐圖汽車
- 投訴車系: 嵐圖夢想家
- 投訴車型: 2025款 PHEV 四驅(qū) 旗艦乾崑版
投訴內(nèi)容
本周我在4S交付中心提車,然而我并沒有注意到車輛內(nèi)飾保護(hù)袋下座椅的問題。所有手續(xù)都辦完了,包括開發(fā)票和交保險,甚至在店內(nèi)辦完了上牌手續(xù)?墒,今天當(dāng)準(zhǔn)備拆掉座椅保護(hù)套,準(zhǔn)備整備完畢趁著周末帶著家人好好享受美好時光的時候,我著實驚呆了,座椅背后靠近頭枕的位置有幾處巨大的破損,出廠瑕疵!
投訴回復(fù)
嵐圖汽車廠家回復(fù):問題發(fā)生后,嵐圖汽車第一時間響應(yīng)并對接用戶反饋的車輛問題,后續(xù)若有任何問題可隨時聯(lián)系交付服務(wù)中心。