嵐圖夢(mèng)想家車輛被剮蹭查看哨兵模式失靈
- 投訴編號(hào)：【1289929】
- 投訴時(shí)間： 2024-11-29 15:54
- 投訴品牌： 嵐圖汽車
- 投訴車系： 嵐圖夢(mèng)想家
- 投訴車型： 2024款 PHEV 超長(zhǎng)續(xù)航旗艦版
投訴內(nèi)容
2024.11.05日，汽車停車狀態(tài)被剮蹭，前杠掉漆，然后查看車輛緊急錄像，沒有任何錄制視頻。咨詢嵐圖西安全功能中心，回復(fù)是碰撞的閾值不夠，不能被錄像，很不理解的是，10.1日其他人在車輛旁邊放鞭炮都能被錄制，為什么發(fā)生碰撞了，卻不能被錄制了呢。
投訴回復(fù)
嵐圖汽車廠家回復(fù)：?jiǎn)栴}發(fā)生后，嵐圖汽車第一時(shí)間響應(yīng)并對(duì)接用戶反饋的車輛問題，后續(xù)若有任何問題可隨時(shí)聯(lián)系交付服務(wù)中心。
京公網(wǎng)安備：