極氪007座椅通風(fēng)功能與廠家宣傳不符
- 投訴編號：【1102630】
- 投訴時間： 2024-02-06 15:37
- 投訴品牌： 極氪
- 投訴車系： 極氪007
- 投訴車型： 2024款 后驅(qū)智駕版 75kWh
投訴內(nèi)容
座椅通風(fēng)只有靠背沒有坐墊，虛假宣傳；后備廂頂部無遮蓋元器件裸露，上市前微博群里極氪高層承諾實車會做改善，但上市后仍無遮蓋且極氪未給出補償。
投訴回復(fù)
極氪廠家回復(fù)：本案情況我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。
京公網(wǎng)安備：