比亞迪唐新能源EV模式啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)漲價(jià)
- 投訴編號(hào):【956369】
- 投訴時(shí)間: 2023-07-11 10:19
- 投訴品牌: 比亞迪
- 投訴車系: 唐新能源
- 投訴車型: 2021款 DM-i 112KM 尊榮型
投訴內(nèi)容
1.車輛EV模式行駛過(guò)程中,在電量充足時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),嚴(yán)重影響駕駛體驗(yàn),損害車主權(quán)益。2.比亞迪后臺(tái)偷偷升級(jí)程序,強(qiáng)制刷入強(qiáng)制啟動(dòng)hev模式功能切運(yùn)行時(shí)儀表顯示EV模式,導(dǎo)致車子不必要的燃油增加,行車途中突然啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),或?qū)е埋{駛員驚慌增加行駛危險(xiǎn),后門(mén)程序涉嫌侵犯公民隱私權(quán)。3.強(qiáng)制啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),如遇積水涉水較深,可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水造成損壞。4.比亞迪千里眼功能無(wú)法使用,買車時(shí)宣傳可用后因國(guó)家要求整改,卻遲遲不整改(其他車企已經(jīng)整改啟用),虛假宣傳,疑似減配。5.官方保養(yǎng)費(fèi)單方大幅度上漲,車子必須在4S店保養(yǎng)才享受終身質(zhì)保,屬于霸王條款,與原官方宣傳及執(zhí)行狀況不符。6.采用低壓油箱,不符合環(huán)保要求,掩耳盜鈴罔顧事實(shí),不解決該問(wèn)題。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù):感謝您購(gòu)買比亞迪汽車,我們已經(jīng)將您所反映的問(wèn)題反饋至相關(guān)部門(mén),請(qǐng)耐心等候,同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通,方便工作人員與您聯(lián)系,祝您生活愉快。