比亞迪唐新能源EV模式時自動啟動發(fā)動機(jī)
- 投訴編號：【956208】
- 投訴時間： 2023-07-10 23:07
- 投訴品牌： 比亞迪
- 投訴車系： 唐新能源
- 投訴車型： 2021款 DM-i 112KM 尊榮型
投訴內(nèi)容
在6月的一個晚上凌晨三點(diǎn)，汽車忽然不能啟動沒有任何反應(yīng)后就開始發(fā)動機(jī)在滿電的時候還強(qiáng)制啟動發(fā)動機(jī)而且不能手動切換回ev模式，給我平時使用造成嚴(yán)重影響，欺詐消費(fèi)者說好的可油可電現(xiàn)在強(qiáng)制我使用汽油強(qiáng)制啟動發(fā)動機(jī)剝奪了我對自己車輛的控制權(quán)，不尊重汽車所有人的使用意愿，要求解決問題不行就退一賠三。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù)：感謝您購買比亞迪汽車，我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門，請耐心等候，同時請保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通，方便工作人員與您聯(lián)系，祝您生活愉快。
京公網(wǎng)安備：