一汽奔騰B70開空調(diào)無法使用定速巡航
- 投訴編號(hào):【65959】
- 投訴時(shí)間: 2014-08-30 13:39
- 投訴品牌: 一汽奔騰
- 投訴車系: 奔騰B70
- 投訴車型: 2014款 2.0L 自動(dòng) 舒適型
投訴內(nèi)容
行駛在500公里時(shí)無意發(fā)現(xiàn)一問題,使用定速時(shí),不開空調(diào)一切正常,打開空調(diào)后轉(zhuǎn)速從1500直升4000,檔位從6擋直降3擋,1-2分鐘一次,比踩剎車不停制,第一時(shí)間反應(yīng)店方,說再試試,經(jīng)過3-5次的實(shí)驗(yàn)依然存在,到店電腦檢測,上架檢測,說是一正常,無法解釋什么問題,店方和我一同到另外一家店里去,同樣無法解釋,廠家回復(fù)屬于正,F(xiàn)象,店方試駕b50,b90,x80,b701.8t都沒有出現(xiàn)問題,在庫房里開出一輛新b702.0自然吸氣款,上高速試駕,馬上出現(xiàn)和我一樣的問題,當(dāng)時(shí)車上有2家店方的服務(wù)經(jīng)理,技術(shù)總監(jiān),看到后說確實(shí)存在問題,而且是問題很大,但是是什么問題不知道,無能為力,咨詢廠家,依然回復(fù)屬于正,F(xiàn)象,沒有上坡,沒有大風(fēng),什么動(dòng)力補(bǔ)償,也不能1-2分鐘一次吧,根本無法使用,投訴客服半個(gè)月無人回復(fù)。
投訴回復(fù)
一汽奔騰廠家回復(fù):2014.10.9#西安唐都反饋:車輛正在店內(nèi)維修檢測中。