典型問題(個(gè))
質(zhì)量問題共 0 個(gè)
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0
0
0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
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0
0
0
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服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
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0
0
0
0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門店核實(shí)，4S已聯(lián)系用戶了解溝通，用戶表示車輛已走保險(xiǎn)公司理賠。等保險(xiǎn)公司定損處理。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門店核實(shí)，用戶反饋的車輛情況已進(jìn)站檢查，車輛差速器、變速器等都是齒輪嚙合的，?速度越快，聲音越大，車輛未見明顯異常，現(xiàn)在車輛是沒有問題的，建議觀察使用。如有疑義可與4S店聯(lián)系溝通了。
- 用戶滿意度：
- 分1
投訴原文：五菱之光小卡行駛中噪音異響嚴(yán)重
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)核實(shí)，用戶車輛已過保，維修更換需自費(fèi)，4S店可申請(qǐng)給予用戶優(yōu)惠處理，建議考慮，如有需要可隨時(shí)聯(lián)系4S店溝通。
- 用戶滿意度：
- 分0
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門店核實(shí)，4S店已邀約用戶進(jìn)站檢查，用戶表示疫情好了進(jìn)站。
- 用戶滿意度：
- 分0
投訴原文：五菱之光小卡吃胎偏磨影響安全行駛
- 廠家回復(fù):
- 上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)4S店試車發(fā)現(xiàn)為離合器故障造成離合踏板抖動(dòng)，需要連帶離合器片一起更換，但是此件已出保修期，給予用戶優(yōu)惠費(fèi)用維修，用戶可以考慮。
- 用戶滿意度：
- 分1
京公網(wǎng)安備：