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用戶滿意度：1.1分
廠家回復(fù)率(2025年)：75.8%

典型問題(個(gè))

質(zhì)量問題共 0 個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
發(fā)動(dòng)機(jī)
電動(dòng)機(jī)
0
變速器
0
離合器
0
轉(zhuǎn)向系統(tǒng)
0
制動(dòng)系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務(wù)問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
服務(wù)態(tài)度
0
人員技術(shù)
0
服務(wù)收費(fèi)
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭(zhēng)議
0
服務(wù)流程不完善
其他問題共0個(gè)
0 0 0 0 0 0
0
召回問題
0
產(chǎn)品問題
0
配套問題
0
其他問題
投訴編號(hào)投訴車型問題簡述典型問題投訴時(shí)間投訴狀態(tài)
14232182006款 3.5 自動(dòng) 豪華版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化反光 影響視線2025-04-30信息審核
14231932010款 2.4 自動(dòng) 典雅版雷克薩斯ES中控儀表臺(tái)老化反光出油2025-04-30信息審核
14229462006款 3.5 自動(dòng) 豪華版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化反光 影響視線2025-04-30廠家受理
14228592022款 300h 卓越版雷克薩斯ES內(nèi)飾異響 處理一年仍未解決2025-04-30廠家受理
14207952021款 200 卓越版雷克薩斯ES動(dòng)力升級(jí)收費(fèi) 要求處理2025-04-26廠家受理
14205472007款 ES350 3.5 AT/MT 豪華版 增配型雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化粘手出油 要求處理2025-04-25廠家受理
14203652025款 200 臻享版雷克薩斯ES銷售欺詐 購車訂金不予退還2025-04-25廠家受理
14202752010款 2.4 自動(dòng) 豪華版雷克薩斯ES儀表臺(tái)開裂影響駕駛 要求處理2025-04-25廠家受理
14201852022款 300h 臻享版雷克薩斯ES車輛右前大燈開裂 要求處理2025-04-24信息審核
14197932006款 3.5 自動(dòng) 豪華版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化粘手出油 要求處理2025-04-24廠家受理
14185652010款 2.4 自動(dòng) 典雅版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化粘手出油 要求處理2025-04-21廠家受理
14185562010款 2.4 自動(dòng) 典雅版雷克薩斯ES儀表臺(tái)發(fā)粘 存在質(zhì)量問題2025-04-21廠家受理
14182972006款 3.5 自動(dòng) 豪華版雷克薩斯ES儀表臺(tái)開裂出油粘手反光2025-04-21廠家受理
14174872006款 3.5 自動(dòng) 豪華版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化反光 影響視線2025-04-19用戶評(píng)分
14163652006款 3.5 自動(dòng) 豪華版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化反光 影響視線 2025-04-17用戶評(píng)分
14161322012款 240 特別限量版雷克薩斯ES中控臺(tái)嚴(yán)重腐爛老化開裂 2025-04-16廠家受理
14154932010款 2.4 自動(dòng) 豪華版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化開裂影響駕駛2025-04-15用戶評(píng)分
14145082007款 ES350 3.5 AT/MT 豪華版 增配型雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化粘手出油 要求處理2025-04-13廠家受理
14140472010款 3.5 自動(dòng) 典雅版雷克薩斯ES中控臺(tái)嚴(yán)重腐爛老化開裂2025-04-12用戶評(píng)分
14137092010款 2.4 自動(dòng) 典雅版雷克薩斯ES中控臺(tái)老化 發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)2025-04-11廠家受理
14134952007款 ES350 3.5 AT/MT 豪華版 增配型雷克薩斯ES車輛儀表臺(tái)老化要求處理2025-04-11廠家受理
14132272025款 200 臻享版雷克薩斯ES轉(zhuǎn)向異響 售后服務(wù)態(tài)度差2025-04-10廠家受理
14130422010款 2.4 自動(dòng) 典雅版雷克薩斯ES內(nèi)飾發(fā)粘老化 存在質(zhì)量問題2025-04-10廠家受理
14124822012款 240 特別限量版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化粘手出油 要求處理2025-04-09處理反饋
14122142010款 2.4 自動(dòng) 典雅版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化粘手出油要求處理2025-04-09用戶評(píng)分
14120502021款 200 卓越版雷克薩斯ES扶手箱左前卡扣斷裂 要求解決2025-04-08廠家受理
14106002025款 300h 臻享版雷克薩斯ES車輛扶手箱連接桿開裂 要求處理2025-04-06處理反饋
14099732022款 200 卓越版雷克薩斯ES內(nèi)飾中控按鍵面板開裂2025-04-05用戶評(píng)分
14097032010款 2.4 自動(dòng) 典雅版雷克薩斯ES中控臺(tái)嚴(yán)重腐爛 老化開裂2025-04-04用戶評(píng)分
14095022010款 2.4 自動(dòng) 豪華版雷克薩斯ES儀表臺(tái)老化開裂 影響駕駛2025-04-04用戶評(píng)分
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