鴻蒙智行智界R7右后座椅按摩聲音大 要求處理
- 投訴編號：【1421431】
- 投訴時間： 2025-04-27 16:19
- 投訴品牌： LUXEED 智界
- 投訴車系： 智界R7
- 投訴車型： 2024款 純電 802km Max
投訴內(nèi)容
右后座椅發(fā)出的聲音對比其他三個座椅按摩發(fā)出的聲音偏大，且跟其他三個座椅發(fā)出的聲音異樣。該情況已反應(yīng)4個多月，但廠家及用戶中心一直推諉不給解決，回復(fù)聲音屬于正常范圍內(nèi)（現(xiàn)場當(dāng)時負(fù)責(zé)檢測的師傅已經(jīng)表示確實比其他座椅聲音大，且發(fā)出的聲音異樣，有視頻為證）。
投訴回復(fù)
LUXEED智界廠家回復(fù)：親愛的車主，您好。關(guān)于您反饋的問題，我已知曉。我將立刻為您聯(lián)系服務(wù)團(tuán)隊，如若有進(jìn)展我們會第一時間與您聯(lián)系。
京公網(wǎng)安備：