鴻蒙智行智界R7行駛中電機(jī)異常嘯叫
- 投訴編號(hào):【1410743】
- 投訴時(shí)間: 2025-04-06 18:32
- 投訴品牌: LUXEED 智界
- 投訴車系: 智界R7
- 投訴車型: 2024款 純電 802km Max
投訴內(nèi)容
本人于2025年2月6號(hào)提車了一輛智界R7,行駛了1個(gè)禮拜左右發(fā)現(xiàn)車輛明顯異響,本以為是個(gè)小問題,我也積極的配合4S店維修,隨著加裝聲學(xué)包,電機(jī)總成隔音罩,這個(gè)聲音也越來越明顯,本來我還不太好判斷以為是漏風(fēng)的風(fēng)聲,現(xiàn)在經(jīng)過維修后明顯能聽到這個(gè)異響是從電機(jī)發(fā)出的異常嘯叫,后面也和售后確認(rèn)需要換電機(jī)了,現(xiàn)在問題越修越大,廠家也不積極處理反饋了好幾天也沒后續(xù)。
投訴回復(fù)
LUXEED智界廠家回復(fù):親愛的車主,您反饋的問題已在處理中,請(qǐng)耐心等待。