廣汽本田雅閣噴油嘴堵塞 售后處理拖沓
- 投訴編號:【1418309】
- 投訴時間: 2025-04-21 14:48
- 投訴品牌: 廣汽本田
- 投訴車系: 雅閣
- 投訴車型: 2023款 260TURBO 豪華版
投訴內(nèi)容
噴油嘴堵塞質(zhì)量問題,4s店一直拖拉,答應(yīng)換部件,一直是沒貨,我都跑了幾趟了,來回的路費(fèi),油費(fèi),請假過來處理問題的,服務(wù)很差,搞事完全不靠譜,流程工作有問題,工作對接不仔細(xì),沒有搞好就叫我跑出來提車,噴油嘴沒有換,工作人員一問三不知,我跑過來要我等著,啥時候換也不知道,就一直等著,沒有一個準(zhǔn)確的答復(fù),浪費(fèi)精力,浪費(fèi)時間,非常劃不來。
投訴回復(fù)
廣汽本田廠家回復(fù):您好!您反映的問題已經(jīng)收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解;如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務(wù)熱線,謝謝!手機(jī)撥打:400-830-8999座機(jī)撥打:800-830-8999