奇瑞新能源QQ冰淇淋線束插頭進水 不予質保
- 投訴編號：【1416472】
- 投訴時間： 2025-04-17 12:19
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2022款 170km 圣代 磷酸鐵鋰
投訴內容
22年5月買車，11月18買了保養(yǎng)套餐1580，8次，期間都在這個店做保養(yǎng)，現(xiàn)出現(xiàn)后保線束進水，導致車輛百分之10就不能正常行駛，卻被告知，需要自費。本人并不認可我在3年內非人為損壞，卻要自己討錢，還說買車有終身質保，連3年最基本的3包都不能保證，奇瑞的全車終身質保更笑話。
投訴回復
奇瑞新能源廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快協(xié)調就近4S店與您核實處理，廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。后續(xù)如果您對相關4S店的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源服務熱線400-883-8888,奇瑞新能源會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長期追求，我們也在不斷提升服務，讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：