奇瑞新能源QQ冰淇淋啟動(dòng)異響 倒車失速
- 投訴編號(hào)：【1416326】
- 投訴時(shí)間： 2025-04-17 07:10
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2022款 170km 圣代 磷酸鐵鋰
投訴內(nèi)容
投訴了一年了，還沒解決，啟動(dòng)會(huì)很大的異響，倒車的時(shí)候會(huì)失速，自動(dòng)加速，去到4s店保修，他們售后說這個(gè)是通病，全部車都一樣，廠家不受理，明明就是質(zhì)量問題卻說通病一句話搪塞過去！怎么投訴沒有一個(gè)說法的嗎？
投訴回復(fù)
奇瑞新能源廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快協(xié)調(diào)就近4S店與您核實(shí)處理，廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況，感謝您的支持與諒解。后續(xù)如果您對(duì)相關(guān)4S店的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源服務(wù)熱線400-883-8888,奇瑞新能源會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：