投訴內(nèi)容

本人于2025年4月3日下午準(zhǔn)備購買本田皓影1.5t燃油版，數(shù)量一臺，現(xiàn)存以下問題：1：當(dāng)時銷售人員聲稱貸款年利率為5%，在誘導(dǎo)我付完定金5000元后進(jìn)行貸款操作時實際顯示貸款年利率為9.8%，與介紹時完全不一致，嚴(yán)重誤導(dǎo)消費者2：該車型存在轉(zhuǎn)向機內(nèi)部蝸桿彈簧預(yù)壓力設(shè)置過高，可能導(dǎo)致齒輪咬合部位潤滑油脂因壓力過大被擠出，滑動阻力增加，車輛轉(zhuǎn)向操作有增大的可能，極端情況下，存在安全隱患。該問題屬于產(chǎn)品設(shè)計缺陷，涉及安全問題，不可容忍。3：只有交完定金才打印合同，剝奪了我作為消費者的合同內(nèi)容知情權(quán)4：簽完合同后并未開具發(fā)票，涉嫌偷稅漏稅5：該店強迫消費者在店內(nèi)買保險，并且消費者不可自行退保，剝奪了消費者的選擇權(quán)6：同時，銷售人員又以24款車型有備胎為由誘導(dǎo)本人選擇車型，但實際該車型并沒有24款車型，只有22年12月發(fā)布的23款和24年年底發(fā)布的25款，銷售人員涉嫌以24款來弱化本人對車型年份之間的差異，實現(xiàn)其清庫存的目的。因此，本人決定放棄購買該車，在與銷售人員溝通后其表示不退還定金，因此本人在此對以上問題進(jìn)行反映，要求退款5000元，請跟進(jìn)，謝謝。