投訴內(nèi)容

2025年3月13日經(jīng)微信與該家銷售聊吉利銀河星艦7EMI這款車，銷售在未給予任何解釋和提醒合同條款的情況下要求給他們線下的付款碼支付5000元，線上APP支付1000元，轉(zhuǎn)賬5000元時，僅要求本人支付時備注姓名，未解釋還5000元的性質(zhì)為定金，且未解釋若不購買汽車該欠款不退，沒有盡到負有的提醒注意義務(wù)和告知義務(wù)，5000支付后也未開具收據(jù)，支付錢款后，發(fā)送一張汽車購銷合同，里面才注明該5000元為定金，先要求支付錢款后告知性質(zhì)的行為導(dǎo)致本人在不了解情況下支付商家所謂的定金，且該合同本人未簽字，銷售也未提醒本人確認合同內(nèi)容，該5000元的定金性質(zhì)以及合同均非本人真實意思表示，汽車購銷主合同以及5000元為定金合同的主張均無效，在本人不愿意購買車輛時，經(jīng)銷商以本人違約，定金不予退款的主張在合同無效的前提下均不成立。