投訴內(nèi)容

本人于2025年2月28日購(gòu)車，出于對(duì)吉利品牌長(zhǎng)期的信賴，選擇了全車款支付。然而，購(gòu)車后第二天就降價(jià)2000元，經(jīng)咨詢官方客服，答復(fù)是還未提車的顧客可以享受補(bǔ)償差價(jià)的，但幾天過(guò)去沒有人答復(fù)兌現(xiàn)。作為吉利品牌的忠實(shí)用戶，我在購(gòu)車時(shí)未享受任何額外優(yōu)惠，卻還未提車就直接損失2000元現(xiàn)金。這種價(jià)格策略不僅影響了消費(fèi)者對(duì)品牌的信任，也違背了公平交易原則�，F(xiàn)提出以下訴求：補(bǔ)償差價(jià)2000元。全款支付的客戶沒有享受到金融貼息政策，希望廠家能現(xiàn)金補(bǔ)貼。作為消費(fèi)者，我理解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格可能波動(dòng)，但短期內(nèi)大幅降價(jià)且未對(duì)已購(gòu)車主進(jìn)行任何安撫，實(shí)屬欠妥。希望貴公司重視用戶口碑，盡快給予滿意答復(fù)，避免因個(gè)別事件影響品牌形象及客戶忠誠(chéng)度。