上汽大眾ID.4 X質(zhì)保期內(nèi)空調(diào)故障未解決
- 投訴編號:【1400754】
- 投訴時間: 2025-03-19 10:06
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: ID.4 X
- 投訴車型: 2021款 Pro 極智長續(xù)航版
投訴內(nèi)容
質(zhì)保期內(nèi)空調(diào)壓縮機和風扇壞了,過了質(zhì)保不管了,2024年十月左右車子出現(xiàn)異常,當時在外地一直沒時間去弄,年前我去檢查,因為在外地檢查的,叫我回當?shù)孛赓M換,但是回當?shù)匾恢边@邊都排不上,然后不忙的時候去,說我質(zhì)保過了。
投訴回復
上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經(jīng)銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結(jié)果將第一時間反饋貴網(wǎng)。