投訴內(nèi)容

本人于2024年12月1日購入2025款唐尊貴，現(xiàn)投訴比亞迪存在欺詐銷售行為，具體如下:一、隱瞞產(chǎn)品迭代計劃2024年11月看車時，銷售人員明確告訴該車型為2025年主力新款車型且未提及重大改款計劃，然而購車僅3個月后(2025年2月)，比亞迪即推出”加量不加價”的智駕版，原車型同步停產(chǎn)。該行為違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條、第二十條規(guī)定的商品真實(shí)情況告知義務(wù)。二、造成重大經(jīng)濟(jì)損失同價位新車增配天神之眼智駕、哨兵模式等功能，致使本人所購車輛(尚未完成首保)殘值驟降約4萬元。根據(jù)《民法典》第1165條過錯責(zé)任原則，廠商應(yīng)對產(chǎn)品快速貶值承擔(dān)賠償責(zé)任。三、不實(shí)宣傳行為 1.虛構(gòu)”年后選色加價”營銷話術(shù)2.謊稱”2025年持續(xù)銷售”卻提前停產(chǎn)3.刻意隱瞞年度改款上市時間節(jié)點(diǎn)。訴求:1.按市場評估補(bǔ)償車輛貶值損失2.為2025款唐DMI提供智駕系統(tǒng)升級服務(wù)和五連桿懸架，哨兵模式升級服務(wù)3.或是更換車輛、本人愿意出相應(yīng)的里程折損費(fèi)用。