領(lǐng)克08購(gòu)車置換補(bǔ)貼拖延長(zhǎng)期未兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：【1382578】
- 投訴時(shí)間： 2025-03-03 10:52
- 投訴品牌： 領(lǐng)克
- 投訴車系： 領(lǐng)克08 EM-P
- 投訴車型： 2023款 120km 長(zhǎng)續(xù)航Halo
投訴內(nèi)容
2024年6月28日買的車，置換補(bǔ)貼資料2024年6月21日提交的，說(shuō)一個(gè)月左右下來(lái)，我斷斷續(xù)續(xù)的問(wèn)銷售多久下來(lái)，一直說(shuō)還沒(méi)下來(lái)，2025年2月5日才準(zhǔn)確回復(fù)我下不來(lái)了，之前說(shuō)我電話號(hào)碼填錯(cuò)了，2025年2月10日去4s店里又說(shuō)我拿了國(guó)補(bǔ)就拿不到廠補(bǔ)，國(guó)補(bǔ)補(bǔ)貼審核日期是2024年8月22日，差了兩個(gè)月時(shí)間，和4s店協(xié)商就完全不管，廠家投訴也不管，和4s店協(xié)商的錄音都有。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù)：2025/3/4收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。
京公網(wǎng)安備：