投訴內(nèi)容

自2022年6月購(gòu)車以來(lái)，在不到3年的時(shí)間里，車輛的4個(gè)隱藏式門把手均出現(xiàn)了不能彈出和不能關(guān)閉的情況。對(duì)此，4S店已進(jìn)行了維修并更換了相關(guān)部件（4S店擁有完整的維修記錄）。然而，在2025年2月8日晚，右后門把手再次出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題（已撥打400熱線進(jìn)行投訴）。這種情況的發(fā)生頻率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了偶發(fā)的范疇。我們懷疑該車型的門把手存在嚴(yán)重的設(shè)計(jì)缺陷和質(zhì)量問(wèn)題。門把手無(wú)法彈出導(dǎo)致車門無(wú)法打開(kāi)，這構(gòu)成了致命的安全隱患。因此，我們要求廠家進(jìn)行召回，并徹底解決這一問(wèn)題。