極氪007涉嫌銷售欺詐 誘導(dǎo)騙取購車
- 投訴編號：【1325315】
- 投訴時間： 2025-01-22 13:03
- 投訴品牌： 極氪
- 投訴車系： 極氪007
- 投訴車型： 2025款 后驅(qū) 智駕版 75kWh
投訴內(nèi)容
1.銷售未提前告知定金不能退。2.付款過程銷售并沒人提醒看協(xié)議，協(xié)議并無簽字步驟，存在誘導(dǎo)行為。3.定金付完沒有發(fā)票，沒有收據(jù)，沒有定購合同，認(rèn)購合同等，沒有法律依據(jù)，不符合法律規(guī)定�，F(xiàn)在要求商家返還定金。
投訴回復(fù)
極氪廠家回復(fù)：本案情況我司已安排相關(guān)部門對客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。
京公網(wǎng)安備：