投訴內(nèi)容

本人吳先雄于2024年1月經(jīng)柳州汽貿(mào)公司購買了一臺哪吒牌插電式增程混合動力多用途乘用車，市場命名哪吒L，12月28號在柳州哪吒汽車柳州體驗中心想進行保養(yǎng)，售后人員反饋在系統(tǒng)里無法查詢到該車輛信息，可能沒有做實銷。當(dāng)日我把相關(guān)問題反饋給購買的汽貿(mào)公司，該公司人員反饋已上報給廠家做實銷，2025年1月7日汽貿(mào)公司反饋給我說廠里已經(jīng)做了實銷，隨即我聯(lián)系柳州4S店詢問，他們答復(fù)還是查詢不到車輛信息，汽貿(mào)公司人員說繼續(xù)問一下工廠人員，給我的答復(fù)是工廠近期售后系統(tǒng)更新還沒完成。本人訴求：請合眾新能源汽車公司盡快給我購買的車輛做實銷，并入工廠系統(tǒng)，并且我能在當(dāng)?shù)?S店進行正常保養(yǎng)維修。