投訴內(nèi)容

購(gòu)車第四天發(fā)現(xiàn)前擋風(fēng)玻璃中有毛發(fā)，無(wú)法擦除，經(jīng)過(guò)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，毛發(fā)是車輛生產(chǎn)時(shí)前擋風(fēng)玻璃雙層玻璃夾入毛發(fā)，并且沒(méi)有辦法將毛發(fā)取出。本人不接受更換玻璃，只接受退換車輛處理。已多次與廠家聯(lián)系，多次給廠家打投訴電話，至今廠家無(wú)一次回電。