歐拉閃電貓庫存車未告知客戶 服務(wù)費(fèi)未退還
- 投訴編號(hào):【1321730】
- 投訴時(shí)間: 2025-01-15 22:22
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 歐拉閃電貓
- 投訴車型: 2022款 555km 尊貴版
投訴內(nèi)容
是庫存車4S店沒有告知,誘導(dǎo)客戶買尊貴版本,說廠家沒有豪華版的,交了2500服務(wù)費(fèi)沒有退,還有2000押金,銷售態(tài)度不好。
投訴回復(fù)
長城汽車廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時(shí)致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進(jìn)行咨詢、反饋,將竭誠為您服務(wù)!


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