歐拉閃電貓4S店故意拖延退款 要求廠家處理
- 投訴編號:【1259699】
- 投訴時間: 2024-10-10 22:19
- 投訴品牌: 長城汽車
- 投訴車系: 歐拉閃電貓
- 投訴車型: 2024款 暗夜版 555km 尊貴版
投訴內(nèi)容
2024年9月5日與該經(jīng)銷商簽訂購車合同,由于該經(jīng)銷商遲遲不肯交付車輛,直至約定時間仍未交付車輛,雙方約定同年10月10日之前全額退還本人購車首付款10.58萬元,截止目前本人未收到任何退款,聯(lián)系該店經(jīng)理不是推諉就是不敢接我電話,要求該店一日內(nèi)償還本人購車款10.58萬元。
投訴回復
長城汽車廠家回復:您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理,感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助,您可隨時致電長城汽車客服熱線:400-666-1990進行咨詢、反饋,將竭誠為您服務!