一汽豐田亞洲龍機油乳化 發(fā)動機異響
- 投訴編號：【1311912】
- 投訴時間： 2024-12-31 22:08
- 投訴品牌： 一汽豐田
- 投訴車系： 亞洲龍
- 投訴車型： 2019款 雙擎 2.5L 豪華版 國V
投訴內容
2024年3月發(fā)現(xiàn)機油嚴重乳化發(fā)動機異響嚴重，要求4s換新的發(fā)動機總成,未果，只同意換機油并承諾再發(fā)生問題就換發(fā)動機，今年2024年12月份保養(yǎng)時發(fā)生同樣問題，4S店只肯維修不肯換發(fā)動機，前后修了18天時間，也不保證一定能修好。前后一共拖了1年時間，還有6個月就過保修期，也不能順延質保期。我本人的合法權益很難保障，請貴網(wǎng)給予幫助，謝謝。
投訴回復
一汽豐田廠家回復：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經收到您的問題，建議與經銷店保持溝通。
京公網(wǎng)安備：