投訴內(nèi)容

購車1年時(shí)就出現(xiàn)轉(zhuǎn)向燈故障，保養(yǎng)期間都與4S店詳細(xì)說了發(fā)生的情況，但保養(yǎng)后均表示沒發(fā)現(xiàn)問題，從購車算起已陸續(xù)出現(xiàn)4-5次轉(zhuǎn)向燈故障報(bào)警，每次4S店保養(yǎng)檢查均表示無問題，目前后尾燈雙側(cè)均徹底無法使用，才發(fā)現(xiàn)問題所在，但4S店以出保為理由拒絕維修，造成最后雙側(cè)后燈均無法使用的主要問題根源，為每次4S店保養(yǎng)并沒有如實(shí)檢查故障發(fā)生的具體原因，也未盡到4S店該有的相關(guān)的責(zé)任義務(wù)，因此我投訴4S店免費(fèi)更換后尾燈2個(gè)，同時(shí)投訴廠家關(guān)于后尾燈2側(cè)同時(shí)出現(xiàn)滲水造成無法使用為車輛自身質(zhì)量缺陷。