投訴內(nèi)容

本人2023年11月27日于太原4S店購車，當(dāng)時(shí)銷售經(jīng)理與銀行串通，誘導(dǎo)我貸款購車并且書面承諾貸款五年，一年后可提前還款，無違約金，白紙黑字，還蓋了店里公章，現(xiàn)在一年期滿，我要提前還款，4S店拒不認(rèn)賬，銀行也翻臉不認(rèn)人，讓我交兩千五百元違約金，我投訴無門，訴求是免除違約金，并且立即提前還款。