一汽豐田亞洲龍空調(diào)出風(fēng)口面板開裂
- 投訴編號:【1305264】
- 投訴時(shí)間: 2024-12-23 08:05
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 亞洲龍
- 投訴車型: 2023款 2.5L Touring尊貴版
投訴內(nèi)容
1、2024年7月發(fā)現(xiàn)腳膠老化開裂聯(lián)系4s。驅(qū)車70公里去店面確認(rèn)同意更換一對腳膠。于9月份再去去更換發(fā)現(xiàn)副駕駛腳膠安裝好之后卡不住,用手碰觸就會脫落,安裝多次也不行,4s店說是新的材質(zhì)軟過段時(shí)間就好了,現(xiàn)在是12月份還是一樣的問題。2、在看腳膠問題時(shí),網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)好多人空調(diào)出風(fēng)口開裂,發(fā)現(xiàn)自己的也出現(xiàn)了開裂,不仔細(xì)觀察不太好發(fā)現(xiàn),目前開裂很小,之后會不會擴(kuò)大不太清楚。驅(qū)車去4s店,說是正,F(xiàn)象滿意避免。說是之前也有出現(xiàn)類似問題先檢測出檢測費(fèi)交押金什么的。說是挺麻煩。之前客戶就沒有索賠。我想不到兩年的車這么大一個(gè)廠家不該出現(xiàn)這種問題吧。品控實(shí)在是不敢恭維。
投訴回復(fù)
一汽豐田廠家回復(fù):尊敬的車主您好!感謝您的反饋,我們已經(jīng)收到您的問題,建議與經(jīng)銷店保持溝通。