投訴內(nèi)容

車輛在2024年1月份因車輛發(fā)生事故進(jìn)店維修時4s店只更換了右前輪軸承，路試交車時本人反應(yīng)左前輪軸承也有異響，4s店人員告知是胎噪，車輛開到2024年10月9日再次發(fā)現(xiàn)前輪異響和三元催化器量故障碼，4s店說車輛在事故維修更換的右前軸承在質(zhì)保范圍，左前軸承超保了，和我所反映的左側(cè)軸承不是一個問題，說三元催化器已過質(zhì)保需要自費更換，本人質(zhì)疑其三元催化器出廠存在缺陷要求召回，后4s店表示我自費更換三元催化配件，他們愿意給我免費更換左前軸承，我沒同意，原因是在三月份交車路試的時候我明確表示了左前輪異響，但4s店人員并不重視導(dǎo)致車輛左前軸承一直未維修的問題。