投訴內(nèi)容

前兩天保養(yǎng)檢測出底盤護(hù)板損壞，電池可能存在受損，我及時和工作人員提出這明明是我去年5月的受損，為什么去年9月別的4s店保養(yǎng)沒有檢測出，讓我有如此大風(fēng)險的開了一年，后續(xù)給我的回電和我說他溝通了別的店，去年的保養(yǎng)記錄拿不到也沒有圖片，我沒有辦法證明是他們的問題，我只是要求看事實(shí)證據(jù)都不愿意坦誠拿出，欺騙消費(fèi)者，我就想請問是否一定要發(fā)生重大事故追責(zé)才能拿出記錄，以及我合理懷疑是否去年有給我檢測過。