上汽大眾帕薩特新能源空調(diào)系統(tǒng)多次故障
- 投訴編號:【1253876】
- 投訴時間: 2024-09-28 17:03
- 投訴品牌: 上汽大眾
- 投訴車系: 帕薩特新能源
- 投訴車型: 2023款 430PHEV 混動豪華版
投訴內(nèi)容
車子至今都沒徹底解決好!廠家只會讓4S店解決,4S店售后技術(shù)不過關(guān),一年前出現(xiàn)的空調(diào)問題至今還沒徹底解決,店里服務(wù)質(zhì)量差,去了要等候很久沒專人接待!空調(diào)頻繁故障,提車一個月內(nèi)壞壓力傳感器,更換過后半年車子莫名缺氟,查不出問題,加氟使用兩月,空調(diào)第三次不制冷,只能查出再次壞了壓力傳感器加空調(diào)電機,但是找不出原因。反反復(fù)復(fù)來回折騰修理不說。車子頻繁在一個問題上壞,店里就是只說進(jìn)行更換。車子質(zhì)量問題不能一次性解決和因為質(zhì)量導(dǎo)致成本問題無人解決。
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù):關(guān)于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進(jìn)行溝通處理中,最終處理情況或處理結(jié)果將第一時間反饋貴網(wǎng)。