奇瑞新能源QQ冰淇淋快充不能使用 要求處理
- 投訴編號：【1224209】
- 投訴時間： 2024-08-10 22:01
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2024款 170km 圣代 +
投訴內容
要求更換充電模塊，一直以升級為由拒絕更換，多次升級車機系統(tǒng)充電問題始終未解決，升級之后能用幾次之后還會出現。
投訴回復
奇瑞新能源廠家回復：我們已就此投訴與相關經銷商溝通。經了解，相關經銷商正在積極溝通、協(xié)商車輛情況的解決方案。后續(xù)如果您對相關經銷商的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源售后客戶服務中心400-883-8888,奇瑞新能源會積極監(jiān)督/協(xié)助授權經銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會視具體情況提供必要的技術支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長期追求，我們也在不斷提升服務，讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網安備：