奇瑞新能源QQ冰淇淋安全氣囊故障燈亮
- 投訴編號(hào)：【1221155】
- 投訴時(shí)間： 2024-08-05 21:10
- 投訴品牌： 奇瑞新能源
- 投訴車系： QQ冰淇淋
- 投訴車型： 2024款 205km 圣代
投訴內(nèi)容
7月24號(hào)突然安全氣囊燈常亮，電話售后，讓我就近維修排查，排查安全氣囊有問題需更換，讓等電話，已經(jīng)過去快半月，連一個(gè)電話也沒有，目前安全氣囊還是處于問題狀態(tài)，剛買的車頻繁出現(xiàn)問題，商家拖著一直解決，車內(nèi)地毯下遺留M8螺栓。
投訴回復(fù)
奇瑞新能源廠家回復(fù)：我們已就此投訴與相關(guān)經(jīng)銷商溝通。經(jīng)了解，相關(guān)經(jīng)銷商正在積極溝通、協(xié)商車輛情況的解決方案。后續(xù)如果您對(duì)相關(guān)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電奇瑞新能源售后客戶服務(wù)中心400-883-8888,奇瑞新能源會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持�？蛻魸M意一直是奇瑞新能源的長期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，讓您用車無憂。祝您生活愉快！
京公網(wǎng)安備：