奇瑞瑞虎3x暖風(fēng)水箱爆裂 泄露防凍液
- 投訴編號(hào)：【1189417】
- 投訴時(shí)間： 2024-06-06 14:47
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2018款 1.5L 自動(dòng) 精英版
投訴內(nèi)容
別人2018款可以召回更換，我的也是18款卻不召回，不索賠，都是一樣的安裝工藝，一樣的安裝材料，奇瑞拿人身安全開玩笑嗎，看那個(gè)塑料的接口都斷開了，今天開著開著半路突然爆了水箱，車上的人都嚇?biāo)懒�，那滾燙的冷卻液把坐主副駕駛位的人腳都燙傷了。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司江門瑞升4S店反饋：已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車輛問題，會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：