奇瑞瑞虎3x暖風(fēng)水箱出水口斷裂脫落
- 投訴編號:【1161975】
- 投訴時間: 2024-04-16 21:59
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎3x
- 投訴車型: 2018款 1.5L 手動 精英版
投訴內(nèi)容
出車之前檢查各項指標(biāo)正常,出行三十多公里儀表盤彈出高溫故障碼,檢查后發(fā)現(xiàn)暖風(fēng)水箱回水口爆裂脫落。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù):“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后,我司非常重視:經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對客戶車輛質(zhì)保期,因客戶車輛現(xiàn)已超過整車質(zhì)量擔(dān)保期,且客戶未定時定期在奇瑞服務(wù)站做定期保養(yǎng),且資料提供不全無法保修;故無法繼續(xù)享受公司的保修政策,已和客戶做了詳細(xì)解釋和耐心溝通。我司會繼續(xù)做好對該車的跟蹤服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關(guān)注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“