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凱迪拉克LYRIQ銳歌導(dǎo)航系統(tǒng)異常 車燈故障

  • 投訴編號:【958830】
  • 投訴時(shí)間: 2023-07-14 13:01
  • 投訴品牌: 上汽通用凱迪拉克
  • 投訴車系: IQ銳歌
  • 投訴車型: 2022款 四驅(qū) 高性能尊貴版

投訴內(nèi)容

車燈要么照三米,要么照天,閃到對向車輛;前碰撞系統(tǒng)異常導(dǎo)致自適應(yīng)巡航無法使用,經(jīng)常幽靈剎車行駛過程中突然急剎!造成車內(nèi)人員嚴(yán)重不適;網(wǎng)絡(luò)模塊異常,提車時(shí)說標(biāo)配5G模塊,實(shí)際4G就不錯(cuò)了,大部分時(shí)候無法連接網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致無法使用導(dǎo)航;安吉星模塊異常導(dǎo)致無法讀取車況,無法遠(yuǎn)程操控,下雨了無法遠(yuǎn)程關(guān)窗;導(dǎo)航系統(tǒng)異常無法獲得車輛定位,車要么在小區(qū)里穿行要么在長江里游泳反正就是不在路上,導(dǎo)致行駛過程中不知道正確道路;導(dǎo)航閃退,行駛過程中導(dǎo)航反復(fù)閃退導(dǎo)致丟失道路信息,必須過一會兒再打開才可以繼續(xù)使用,嚴(yán)重影響出行!天窗異常,天窗無法通關(guān)按鍵打開只能用語音打開。

投訴回復(fù)

上汽通用凱迪拉克廠家回復(fù):凱迪拉克在下半年開局開啟“油電同價(jià)”策略,帶動(dòng)豪華電動(dòng)市場價(jià)值回歸,為更多用戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的智能純電出行方式。我們充分考慮客戶多樣化購車的需求,對銳歌價(jià)格與權(quán)益包進(jìn)行調(diào)整,為客戶提供更靈活的購車方案,也為老車主推出用戶特別禮遇

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